CIO
Il ruolo strategico dei CIO nelle sfide del mercato
Ordine del giorno
- Ridefiniamo il ruolo e le sfide dell’IT in azienda in quanto figura sempre più cross nel processo di innovazion
- Confrontiamoci su come costruire un IT ibrido a supporto delle nuove tecnologie (RPA,AI,Blockchain)
- Quali tra gli strumenti ad oggi disponibili (Data Lake, Machine Learning, Motori di raccomandazione, Scoring, Analisi predittive) sono state adottati?
- Come si stanno affrontando e superando
- le difficoltà di implementazione
- gli impatti sulle attività interne
delle nuove Tecnologie Disruptive (Robotic Process Automation, Artificial Intelligence, Blockchain)
- quali esperienze sono state avviate?
- quali gli obiettivi, gli ostacoli e i risultati ottenuti?
- I dati e il loro ruolo nella Digital Transformation
- Come integrare e valorizzare i dati già in possesso dell’azienda _ la sfida dell’integrazione delle fonti (CRM, Billing, Business Intelligence, dati di utilizzo del servizio, informazioni da IoT, navigazione, dati socio-demografici)
- Attraverso quali canali (social?), strategie (partnership e sinergie tra aziende di differenti settori?) e tecnologie poter accedere ad altri dati del cliente che consentano di avere di lui una sempre maggiore conoscenza?
- Come conciliare e Digital Trasformation, Analisi Predittiva, Sicurezza e nuova normativa GDPR per la protezione dei dati?
- Quali azioni e tecnologie per la riduzione del Cyber Risk
Obiettivi
Chiudere l’incontro avendo identificato
- 3 aspetti stategici della funzione dell’IT condivisi da tutti i partecipanti al tavolo
- 3 sfide comuni ad ogni settore
- Una “rosa” di tecnologie riconosciute come abilitanti