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Quali trend stanno abilitando la creazione di Customer Experience personalizzate?

Intervista a Marco Despontin Enterprise Architecture, Standard & Innovation Edison s.p.a.

Intervista a Marco Despontin Enterprise Architecture, Standard & Innovation Edison s.p.a.

1.Quali tecnologie emergenti e quali trend stanno abilitando la creazione di Customer Experience personalizzate? Quali le opportunità attuali e quali quelle future? Grazie a quali soluzioni?

2.Quali sono stati applicati nella sua azienda finora?

3. Qual è stato il ritorno sugli investimenti rispetto alle aspettative?

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5^ edizione Milano
Ottobre 2019